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案例分享 | 鮮花店小程序的搭建與營銷策略,拯救你的店鋪銷量!
發(fā)布時間:2021-08-21 09:30:19
各行各業(yè)都已經(jīng)通過小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型。對于鮮花行業(yè),如何搭建小程序并運營好,接下來,得有店分享一個客戶案例,對同行在做小程序過程中,還是有很大的借鑒意義的。

一、案例說明

花千古,是一家昆明鮮花店經(jīng)營品牌,秉承著「傳遞萬千花語」的理念,專注美而有趣的生活,涵蓋線上訂購優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地鮮花,干花,永生花系列等類目的一個鮮花小程序商城。
花千古是通過「得有店」自主搭建的小程序,突出自身店鋪特色,給用戶眼前一亮的感覺。整體頁面模塊清晰,商品設(shè)計氛圍感滿滿。
下圖為花千古小程序商城(如果想體驗的話,可以直接進入微信搜索該店鋪名稱):

得有店小程序鮮花行業(yè)客戶案例,禁止轉(zhuǎn)載

二、案例復盤

1、小程序店鋪整體布局核心要點
①吸引人的店鋪banner輪播
店鋪banner圖,是宣傳品牌非常好的廣告位,一般設(shè)置2-5張的輪播圖,主打商品、營銷活動、會員福利等,都可以在此位置展現(xiàn),配以吸引人的文案,能夠第一時間抓到客戶的眼球。
②更便捷的觸達商品
首屏位置的商品搜索框,商品導航,能讓用戶快速找到自己的核心需求,比如,商家的業(yè)務(wù)主營,永生花、基地鮮花、家居干花,將商品合理分類,滿足不同客戶的需求,直達商品,快速購買。


③內(nèi)容社區(qū)
相對一般的零售業(yè),鮮花還是比較特殊的,保質(zhì)期短,又比較重場景。商家設(shè)置了養(yǎng)護指導和在線賀卡來兩個內(nèi)容板塊,養(yǎng)護指導科普了不同鮮花的品種、花語、養(yǎng)護指南等;還有在不同場景下,如表白、生日、求婚、送好友,選購什么樣的禮物。
這樣人性化和場景化的設(shè)置,優(yōu)化了用戶體驗,購買率自然會提升。
④打造店鋪的營銷性,提高轉(zhuǎn)化率
日常營銷:簽到+積分商城,提高用戶的活躍度,刺激消費和轉(zhuǎn)化;優(yōu)惠券,營銷必備,用戶進店先領(lǐng)券,刺激下單。
商家還設(shè)置了其他營銷玩法,分銷、預售、特惠商品,也能帶動店鋪的銷量。
2、運營策略
①多渠道組合運營,形成獲客到轉(zhuǎn)化的營銷鏈條
社群+公眾號+小程序+視頻號:
公眾號關(guān)聯(lián)小程序商城不同的頁面,方便公眾號粉絲快速觸達自己需求;公眾號結(jié)合活動、節(jié)慶營銷節(jié)點做宣傳,在推文中插入小程序鏈接,并引導進群,在沉淀客戶的同時,也帶來了轉(zhuǎn)化。
公眾號與視頻號關(guān)聯(lián),可以實現(xiàn)雙向引流,同時也樹立了品牌的影響力,增加用戶粘性。
微信生態(tài)里,多種渠道,環(huán)環(huán)相扣,完成拉新、沉淀與轉(zhuǎn)化,做好粉絲的運營,從而帶來口碑裂變。
②花樣營銷玩法
前面我們也提到,簽到、積分商城、優(yōu)惠券,是店鋪營銷必備,各行各業(yè)都可適用。積分商城中設(shè)置吸引人的兌換商品,可以刺激用戶持續(xù)簽到、消費攢積分,進而帶來轉(zhuǎn)化。
分銷員的玩法適用于利潤較高的商品,可以設(shè)置吸引人的邀請和傭金獎勵,來吸引更多的用戶成為分銷員,為商家?guī)砀嗟男驴秃陀唵巍?/span>
像預售、商品特惠、折扣等,以低價促銷,進一步刺激用戶購買,提升店鋪整體銷量。

小結(jié):
不只是鮮花行業(yè)可以通過得有店搭建,其他各行各業(yè)都可以搭建出適合自己的小程序商城。經(jīng)營者還需要根據(jù)自己的行業(yè)特點和經(jīng)營品類,選擇適合自己的行業(yè)模板和功能,將品牌特色與營銷完美融合,達到經(jīng)營目標。
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