現(xiàn)在已經(jīng)有很多商戶搭建好了小程序,并已經(jīng)發(fā)布上線,但是不知道怎么做小程序推廣引流。
有這樣一位商家,用得有店搭建好了小程序,之后就沒(méi)管了,突然有一天收到了一筆訂單,找到得有店客服,表示很驚奇,自己明明沒(méi)有推廣,怎么有人在小程序下單了。
現(xiàn)在,依然有很多的中小微商戶,對(duì)小程序完全不了解,在這里,我們就針對(duì)剛上線的小程序,及沒(méi)有去推廣的小程序,講講怎么去做引流、積累種子用戶。
小程序上線后,沒(méi)有做推廣也會(huì)有流量:
1,關(guān)鍵詞搜索
就像開頭講的,有的商家“驚喜”發(fā)現(xiàn),自己并沒(méi)有推廣小程序,卻來(lái)了訂單。
制作好的小程序,需要發(fā)布等待微信審核,微信審核通過(guò)后,就代表你的小程序已經(jīng)上線了。
在微信小程序入口,搜索你的小程序名稱,會(huì)直接展現(xiàn);
或者模糊搜索,比如“買水果”,你的小程序就是做蔬果生意的,就有可能展現(xiàn)。
所以,在制作小程序的過(guò)程中,一定要準(zhǔn)確填寫經(jīng)營(yíng)品類、地理位置、服務(wù)介紹等信息,這樣在別人搜索時(shí),才有可能搜索到。
另外,對(duì)于小程序的正常搜索排序,跟關(guān)鍵詞匹配度、小程序用戶量、流量、上線時(shí)間、小程序質(zhì)量等都有相關(guān)性。
還沒(méi)有做小程序的,也要盡快上線哦,不然流量也將被你的同行瓜分掉。
PS:得有店系統(tǒng)后臺(tái)有設(shè)計(jì)師匠心設(shè)計(jì)的精美模板,覆蓋各行各業(yè),183套+,可以快速生成適合你的小程序店鋪。
2,附近的小程序
需要商戶主動(dòng)開啟,登錄小程序后臺(tái),開啟“附近的小程序”,添加門店地址,可以添加10個(gè)地點(diǎn),基于LBS定位,你的小程序?qū)⒄宫F(xiàn)在周邊五公里用戶的手機(jī)里,就這樣可以源源不斷的獲取免費(fèi)流量。
3,分享裂變
有的顧客在你店里買過(guò)東西,并且質(zhì)量也不錯(cuò),又看到你小程序上還有優(yōu)惠活動(dòng),將小程序主動(dòng)分享給微信好友,就會(huì)形成自發(fā)裂變傳播,帶來(lái)免費(fèi)流量。
布局私域流量引導(dǎo)入口:
對(duì)于大多數(shù)的小微商戶,做的都是本地1公里的生意,在線下也積累了一定的客源,但是很多門店以往的經(jīng)營(yíng)模式,顧客消費(fèi)完就走了,無(wú)法與顧客建立有效鏈接。
通??梢圆捎谩拔⑿湃?小程序”的組合玩法,通過(guò)群建立與客戶的鏈接,可以反復(fù)觸達(dá);小程序?qū)崿F(xiàn)線上流量的變現(xiàn),通過(guò)線上活動(dòng)可引流到店消費(fèi)。
1,建立微信群
還沒(méi)有群的,可以從這幾點(diǎn)把群建起來(lái):
群定位——福利群、會(huì)員群、交流群等;
群規(guī)則——對(duì)于新進(jìn)來(lái)的成員也清楚這個(gè)群的規(guī)則,不至于最后淪落為廣告群;
在建群的同時(shí),可以結(jié)合著個(gè)人號(hào)的使用,牢牢抓住目標(biāo)用戶。
打造私域流量池,并不是簡(jiǎn)單的微信群、不是通訊錄里的名字和號(hào)碼,是客戶
與你之間建立起來(lái)的互動(dòng)和信任,這需要日常一點(diǎn)一滴的經(jīng)營(yíng)。
2,引流素材制作
門店收銀臺(tái),放置臺(tái)卡,文案設(shè)計(jì),如:先領(lǐng)券,再下單,享優(yōu)惠;
門店張?zhí)?bào),文案設(shè)計(jì),如:小程序下單,1小時(shí)內(nèi)上門配送,還有豐富福利大放送;
素材都要放上小程序碼,也可以放上搜索路徑,如:微信搜索“你的小程序名”;
地推DM單,前期需要有一套完善的引流轉(zhuǎn)化路徑,對(duì)于新開業(yè)的比較適合;
發(fā)朋友圈的素材,可以設(shè)計(jì)海報(bào),內(nèi)容設(shè)計(jì),需要結(jié)合活動(dòng)吸引用戶,如領(lǐng)券、超低價(jià)搶購(gòu)、滿多少減多少等。在海報(bào)上可以體現(xiàn)出來(lái)。
把現(xiàn)有客戶引流到小程序私域生態(tài)里
1,門店顧客引導(dǎo)
在門店顯眼位置,張?zhí)O(shè)計(jì)海報(bào),當(dāng)用戶看到有優(yōu)惠,會(huì)主動(dòng)詢問(wèn),店員做好引導(dǎo)。
在收銀臺(tái)位置,客戶結(jié)賬時(shí),也可以做這樣的引導(dǎo):
我們上線了小程序,以后可以在小程序里下單,支持上門配送;
另外,進(jìn)群的話,可以送xx,我們也會(huì)在群里定期發(fā)布折扣活動(dòng),到時(shí)可以在群里小程序下單,路過(guò)門店可自提,比較方便,還實(shí)惠;
加我們店長(zhǎng)的微信號(hào),如果遇到任何問(wèn)題,可以找店長(zhǎng)一對(duì)一及時(shí)解決。
如此一來(lái),把門店顧客沉淀在線上,可以反復(fù)觸達(dá),不再像以往客戶付過(guò)錢就再也聯(lián)系不上了。
2,添加現(xiàn)有會(huì)員進(jìn)群
有一些商家在線下采用筆記本記賬的方式記錄會(huì)員信息,也是很不方便,也有的添加了會(huì)員的微信。
那就可以把現(xiàn)有會(huì)員拉到一個(gè)群里,可以對(duì)會(huì)員做精準(zhǔn)群維護(hù),拉會(huì)員進(jìn)群之后,可以第一時(shí)間發(fā)布群消息,讓大家了解這個(gè)群是做什么,提供什么價(jià)值。
基于老客戶對(duì)你的熟悉和信任,一般不會(huì)出現(xiàn)抵觸心理。
引導(dǎo)思路:
分享小程序會(huì)員卡頁(yè)面到群里,讓線下會(huì)員轉(zhuǎn)到線上,可以享受到更高的會(huì)員權(quán)益,如小程序針對(duì)會(huì)員會(huì)定期發(fā)券,還有拼團(tuán)、秒殺活動(dòng)參與,簽到領(lǐng)積分、積分還可以在商城兌換商品等等。
數(shù)字化管理會(huì)員,更高效、更便捷,還可以對(duì)會(huì)員反復(fù)觸達(dá)營(yíng)銷,刺激消費(fèi)頻次。
社群+小程序+活動(dòng)運(yùn)營(yíng)案例
3,拼團(tuán)裂變
有了種子用戶的積累,可以利用現(xiàn)有客戶帶來(lái)新用戶。
商家可策劃老帶新的多人拼團(tuán)活動(dòng),對(duì)于拼團(tuán)選品一定是個(gè)引流爆品,才能刺激用戶的參與興趣。
比如,水果店,可以策劃14.9元/斤拼團(tuán)搶購(gòu)榴蓮,對(duì)于喜歡榴蓮的,或嘗試去吃榴蓮的,這樣的價(jià)格都會(huì)有足夠的吸引力。
生活超市,可以用生活必需品作為拼團(tuán)商品,9.9拼團(tuán)6包x牌抽紙或一提x牌卷紙。透明的市場(chǎng)價(jià),生活必囤,也會(huì)吸引用戶搶購(gòu)。
如果是理發(fā)店,其實(shí)也可以做一次1元兩人拼團(tuán)的精剪理發(fā),相信對(duì)于現(xiàn)在沒(méi)剪發(fā)想法的,也會(huì)開團(tuán)參與的。
根據(jù)客戶核心需求,策劃超出客戶預(yù)期的活動(dòng),通過(guò)朋友圈、社群等形式一定會(huì)產(chǎn)生社交裂變傳播。
4,分銷裂變
有的商家經(jīng)營(yíng)模式是以分銷為主,醫(yī)美采用分銷模式還是比較常見(jiàn)的。
商品做分銷的前提,要保證高客單價(jià),且利潤(rùn)較高,這樣才能給分銷員設(shè)置比較吸引人的傭金比例,刺激其銷售轉(zhuǎn)化。
分銷模式我們就不多講了,要做分銷的可以在得有店后臺(tái)開啟分銷插件,設(shè)置分銷規(guī)則,制定招募計(jì)劃,利用現(xiàn)有客戶和員工成為分銷員。
得有店小程序客戶案例,分銷+會(huì)員卡運(yùn)營(yíng)模式
引流方法有很多,具體落地還需要每一步每個(gè)細(xì)節(jié)都要執(zhí)行到位。
在以往的微信公眾號(hào)文章中也分享了很多關(guān)于小程序運(yùn)營(yíng)的知識(shí),如果想了解更多,可以關(guān)注得有店官方公眾號(hào):“得有店運(yùn)營(yíng)中心”。