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傳統(tǒng)服裝業(yè)越來越難做,微信小程序如何助力服裝行業(yè)突破重圍
發(fā)布時(shí)間:2019-12-21 09:30:24
近年來,國內(nèi)服裝行業(yè)的銷售持續(xù)下滑,且很多品牌企業(yè)已關(guān)閉多家連鎖店,在目前的環(huán)境下,傳統(tǒng)的線下企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)無法滿足用戶的需求。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助小程序轉(zhuǎn)型新零售成為服裝行業(yè)的發(fā)展新潮流。

一、當(dāng)下傳統(tǒng)服裝店面臨的局面


1、線下門店生意越來越難做

對于傳統(tǒng)服裝店而言,只有在消費(fèi)者發(fā)生進(jìn)店行為時(shí),這部分消費(fèi)者才是可觸的,一旦行為斷裂,商家是很難再接觸到他們的,可謂“進(jìn)店可觸,出店觸不到,之后斷聯(lián)系”。

線下流量被線上堵截,電商巨頭壟斷了90%的流量,流量也就那么多,依靠到店客流的傳統(tǒng)服裝店是很難維持盈利的。

再加上昂貴的店鋪?zhàn)饨?、不斷上升的人工成本等原因,?dǎo)致利潤被攤薄,陷入營收增長瓶頸。



2、線上電商平臺(tái)充滿阻礙

在幾年前,入駐電商平臺(tái)的商家發(fā)展不會(huì)差,因?yàn)橥懈偁幮?,積累了一部分客流量,如今新入駐的商家,是很難把店做起來的。

一方面,入駐費(fèi)太高,相較于線下店鋪?zhàn)饨鸬膬?yōu)勢不再明顯。另外,還需要投入不小的成本去做廣告搶流量,奈何競爭對手太多,商家很難與客戶產(chǎn)生粘性,復(fù)購率低。

3、消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境

消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)不是消費(fèi)者多花錢,而是消費(fèi)者要求變多、變高。除了產(chǎn)品質(zhì)量具有保障的基礎(chǔ)之外,若沒有噱頭性的概念和故事包裝、不能提供給消費(fèi)者作為社交炫耀的素材等,商品和服務(wù)便缺乏有效的吸引力。

二、小程序?yàn)榉b行業(yè)的發(fā)展帶來了哪些幫助


1、整合線上線下

線下店可做好用戶體驗(yàn)和服務(wù),線上可用于引流和轉(zhuǎn)化,從而低成本高效的打通線上線下渠道。



2、商品管理

可對經(jīng)營的商品進(jìn)行分類管理,讓用戶更好地進(jìn)行線上選購,商家也能更便捷地進(jìn)行線上管理,從而有效提升營銷效率。

3、在線客服

在線客服作為售前售后的重要一個(gè)環(huán)節(jié),亦可幫助商家提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn),從而也增強(qiáng)了客戶對品牌的粘性。

4、營銷工具

營銷作為促成交易不可或缺的經(jīng)營手段,在各種業(yè)務(wù)場景下,商家都可采取適當(dāng)?shù)臓I銷手段,如拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等進(jìn)行拉新、促活、復(fù)購,優(yōu)化經(jīng)營策略,達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。

5、支付訂單

用戶找到自己心儀的商品可以隨時(shí)購買,也可查看物流信息,商家通過用戶訂單可實(shí)時(shí)掌控店鋪銷售情況,也便于后期對服務(wù)的優(yōu)化與調(diào)整。


得有店小程序客戶案例展示


6、會(huì)員管理

商家可以通過會(huì)員卡、積分商城、簽到、充值等手段做好會(huì)員管理,持續(xù)影響客戶,刺激用戶多次復(fù)購,同時(shí)也是拉新的重要手段。

7、內(nèi)容運(yùn)營

社交電商是比較重內(nèi)容屬性的,可結(jié)合吸引人的圖文內(nèi)容專題引導(dǎo)用戶購買決策,也可以結(jié)合公眾號(hào)來沉淀粉絲,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

無論是對傳統(tǒng)線下服裝店還是服裝電商,小程序都具有突破性的商業(yè)優(yōu)勢,并能夠很好的將“電商”+“電商”玩轉(zhuǎn)。

利用小程序,傳統(tǒng)服裝行業(yè)企業(yè)商家可以更好的推展新客源、突出企業(yè)品牌優(yōu)勢、提高客戶的滿意度、了解用戶消費(fèi)行為、沉淀私有客戶流量。

立即開發(fā)一個(gè)專屬你的服裝小程序商城,得有店為各行業(yè)企業(yè)商家提供一站式的小程序解決方案,助力傳統(tǒng)行業(yè)輕松轉(zhuǎn)型新零售,搶占社交流量紅利,在即將到來的2020年,讓銷售業(yè)績更上一層樓!
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