服裝行業(yè)作為典型的傳統(tǒng)零售行業(yè)，長(zhǎng)期依賴(lài)于傳統(tǒng)線下的銷(xiāo)售渠道，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，逐漸被拉大了與行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)者的差距，眾多知名品牌企業(yè)在近幾年面臨紛紛關(guān)店的局面，服裝銷(xiāo)售企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展壯大，急需尋求新的發(fā)展模式。
隨著小程序的誕生，為各行各業(yè)持續(xù)賦能，小程序的應(yīng)用給了服裝零售行業(yè)更多的發(fā)展可能性。
傳統(tǒng)的電商零售，如淘寶、京東等平臺(tái)，存在著非常強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)，商家比價(jià)、排名競(jìng)價(jià)，極大地壓縮了商家的利潤(rùn)，甚至是虧本賺吆喝。要想突破傳統(tǒng)電商平臺(tái)的限制，服裝企業(yè)需要搭建一個(gè)屬于自己的小程序電商平臺(tái)。
服裝企業(yè)小程序需要什么功能？
服裝企業(yè)小程序至少應(yīng)具備這些基礎(chǔ)功能：商城管理，商品管理，訂單支付、查詢和管理，客戶信息的收集與管理，在線客服，快遞物流，優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，內(nèi)容管理等。
1、商城管理
作為服裝企業(yè)小程序最重要也是最核心的功能，就像提供給用戶一個(gè)線上的購(gòu)物商城，但是更輕更方便，且無(wú)論何時(shí)何地，只要有手機(jī)便可完成購(gòu)物流程。
2、商品管理
對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)管理，方便用戶快速查找到自己想要的商品，提高用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
3、訂單支付、查詢和管理
微信小程序自帶微信流量紅利，網(wǎng)民普遍使用微信支付，一鍵下單更便捷。通過(guò)訂單查詢與管理經(jīng)營(yíng)主可實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售情況，并及時(shí)來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與管理。
4、客戶信息的收集與管理
能夠?qū)蛻粜畔?shí)時(shí)把控，深度挖掘客戶需求，做個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升客戶滿意度，增強(qiáng)用戶粘性，有效沉淀忠實(shí)用戶。
5、在線客服
在線客服作為售前售后的重要一環(huán)，可幫助商家提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)滿意度。
6、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等
當(dāng)下電商常用的三種營(yíng)銷(xiāo)手段，組合使用，可有效提高顧客的成單率，并有利于商家進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
7、快遞物流
快遞發(fā)貨的及時(shí)性、用戶實(shí)時(shí)查看包裹物流信息，也能幫助商家提升用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
8、文章展示
以圖片+文字的形式來(lái)對(duì)外輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，作為企業(yè)對(duì)外的信息窗口可提高企業(yè)在用戶心中的專(zhuān)業(yè)度。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不僅僅是服裝零售行業(yè)，其他各個(gè)行業(yè)都需要通過(guò)微信小程序突破發(fā)展壁壘，善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。得有店為服裝零售等各行各業(yè)提供一站式的小程序解決方案，幫助商家省心省時(shí)省力的去做小程序電商經(jīng)營(yíng)。
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