內(nèi)容電商如何運(yùn)用小程序?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，這是每一個(gè)商家值得深思的問題。今天我分享的這個(gè)的商家，打破常規(guī)的內(nèi)容電商的運(yùn)營方法，有了出乎人意料的收獲，目前一個(gè)月收入1.2億，復(fù)購率80%。

“小小包麻麻”顛覆常規(guī)的打法

“小小包麻麻”一開始以微信公眾號(hào)起家，在運(yùn)營了小程序后，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)只有20%的用戶來自微信公眾號(hào)，其他的80%都是小程序本身的流量，這是怎么回事？“小小包麻麻”究竟是怎么做的？

小程序可以實(shí)現(xiàn)完美的閉環(huán)服務(wù)

在深入了解小程序后，“小小包麻麻”的負(fù)責(zé)人表示，小程序的裂變拉新能力、喚醒功能、支付體驗(yàn)完全是一個(gè)類APP的存在，即用即掃的特點(diǎn)又比APP方便，小程序可以實(shí)現(xiàn)完美的閉環(huán)服務(wù)，完全可以獨(dú)立于公眾號(hào)體系。

快速實(shí)現(xiàn)用戶裂變拉新，深挖用戶消費(fèi)力

小小包麻麻公眾號(hào)擁有800萬粉絲，百寶新媒體矩陣粉絲已經(jīng)超過2200萬，如何利用這些粉絲基礎(chǔ)去進(jìn)行裂變，挖掘用戶的消費(fèi)力。負(fù)責(zé)人采用了“拼團(tuán)+積分”的組合玩法。在拼團(tuán)玩法上，“小小包麻麻”沒有什么新穎的玩法，都是一些常規(guī)的套路。

如何深挖用戶的消費(fèi)力，“小小包麻麻”采用積分玩法，只要帶來新用戶，購物，簽到都可以獲得積分，積分最低可抵扣定價(jià)的2%，湊足數(shù)量，還可以在金幣專場里購買商品時(shí)100%抵扣，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)購買，優(yōu)惠力度較大。

數(shù)據(jù)顯示，2017年“小小包麻麻”的用戶數(shù)為10萬，加入小程序拉新玩法后，到2019年實(shí)現(xiàn)43倍增長，目前已有430萬+用戶。

優(yōu)惠券+喚醒功能的結(jié)合打法，提高用戶復(fù)購率

如何實(shí)現(xiàn)用戶留存，“小小包麻麻”決定用優(yōu)惠券，對(duì)新注冊的用戶發(fā)放大面值的門檻優(yōu)惠券，能夠有效的刺激用戶的轉(zhuǎn)化率，在用戶購買一次商品后，我們給他發(fā)對(duì)應(yīng)于購買商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的門檻優(yōu)惠劵，如：用戶購買了紙尿褲，可推送奶粉的門檻優(yōu)惠券，面值大約為10元，為下次的復(fù)購奠定基礎(chǔ)。

“小小包麻麻”在用戶觸達(dá)小程序后，在七天內(nèi)會(huì)對(duì)用戶發(fā)兩次模板消息，第一次，支付通知頁面；第二次，發(fā)貨提醒頁面。在發(fā)送模板消息時(shí)，在信息中夾雜一些例如獲取優(yōu)惠券或者優(yōu)惠券即將過期等信息，刺激用戶復(fù)購。

打破常規(guī)思路，做好商品詳情頁內(nèi)容運(yùn)營

對(duì)于內(nèi)容電商，我們常規(guī)的思路都是通過公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，引導(dǎo)用戶下單，其實(shí)商品詳情頁也可以進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營?！靶⌒“槁椤睘榱烁玫淖龊蒙唐讽搩?nèi)容運(yùn)營，組建了商品文案團(tuán)隊(duì)并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了心理學(xué)培訓(xùn)。讓用戶在商品詳情頁可以獲得更好的服務(wù)。

另外負(fù)責(zé)人還發(fā)現(xiàn)，視頻的效果也很好，通過用戶心理摸索和內(nèi)容載體與商品的匹配性探索，“小小包麻麻”以此加深用戶與商品的共情，促進(jìn)變現(xiàn)效率。

“小小包麻麻”的內(nèi)容電商變現(xiàn)技巧，不知道你學(xué)到多少?zèng)]？對(duì)于內(nèi)容電商想要達(dá)成高復(fù)購率，就要學(xué)會(huì)用做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的思維做“優(yōu)質(zhì)變現(xiàn)”。