在微信公眾號紅利期,發(fā)一兩篇優(yōu)質(zhì)的文章就能迅速獲得大量粉絲的關(guān)注,而如今的市場已趨于飽和,單純靠內(nèi)容獲取用戶已經(jīng)越來越難。小程序的出現(xiàn),其易推廣、獲客成本低、場景入口豐富的特點,可以說是對公眾號功能上的一種延伸。
公眾號最大的優(yōu)勢在于營銷和消息送達(dá),小程序的優(yōu)勢在于能夠通過多入口觸達(dá)用戶、通過優(yōu)秀的體驗留住用戶,小程序與公眾號可謂是珠聯(lián)璧合,相輔相成,公眾號+小程序已成為各行業(yè)企業(yè)的標(biāo)配打法,從而更深入的去做好用戶運營。
其實我們發(fā)現(xiàn),線下實體店想從線上引流還是有一定難度的,很多用戶從網(wǎng)絡(luò)或者公眾號了解到商家廣告,但不一定會有行動,如果通過公眾號引流到小程序,不但提供用戶線上選擇,還可以通過小程序設(shè)定的互動營銷場景將消費者引流到線下實體店,其實這樣就降低了用戶被廣告的心理壓力。
那小程序和公眾號如何實現(xiàn)完美融合呢?
1、小程序與已有公眾號進(jìn)行關(guān)聯(lián),方法可點擊查看《公眾號接入小程序的七大方法》。
2、 各類推文、客服消息盡可能的都帶上小程序的入口,方便用戶可能的交易轉(zhuǎn)化行為。
3、在小程序設(shè)置的營銷活動,如秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等,也可以通過公眾號直接觸達(dá)給用戶。
4、在具體的線下場景可以鋪設(shè)更多的小程序碼吸引用戶掃碼,用戶也更容易接受。
5、有的公眾號菜單已關(guān)聯(lián)有H5頁面,可以把體驗差的H5替換為小程序。
公眾號+小程序幾種經(jīng)典的玩法,可供???/span>
1、會員管理
“吳曉波頻道”推出自己的會員管理系統(tǒng),核心功能就是付費音頻,此前,音頻服務(wù)是關(guān)聯(lián)在公眾號號“吳曉波頻道”菜單欄里,H5的形式展現(xiàn),問題是退出H5就無法播放音頻。“吳曉波頻道會員”小程序的上線就很好的解決了這個問題。
2、在線培訓(xùn)工具
很多人都知道“十點讀書”這個公眾號,它推出了“十點課堂”線上課程項目。“十點課堂程序”小程序相比原來的H5呈現(xiàn)方式,愈加簡約流暢,且支持課程的在線訂閱和支付,有效轉(zhuǎn)化為在線買賣。
3、電影社區(qū)
“毒舌電影社區(qū)”小程序提供影片簡介、影評、劇照等信息,而且能夠評論交流,用戶也能查找自己想看的影視劇,基本上滿足了用戶從發(fā)現(xiàn)電影、評價電影到觀看電影的需求。
4、輕級商城
很多電商品牌都上線了自己的小程序,像女裝品牌“闊色”的小程序“KUOSE闊色商城”就是一個輕量級的商城,能夠在小程序里面完成從選品到支付的完好流程。公眾號不定期的內(nèi)容推送,優(yōu)秀的內(nèi)容設(shè)計+小程序購物,形成了用戶營銷的閉環(huán)。
5、電子雜志
“好奇心日報”開發(fā)的小程序“Qdaily”,小程序雖然無法主動向用戶推送信息,但小程序里面的內(nèi)容更新頻率卻不像訂閱號那樣每天只有一次的推送機(jī)會,打破了公眾號每天一次的限制。
公眾號經(jīng)過內(nèi)容運營,積聚有價值的流量,而小程序具有效率和體驗上的優(yōu)勢,經(jīng)過二者的融合,公眾號主導(dǎo)線上,小程序發(fā)力線下,完成了線上和線下的流量互通。
小程序的商城、支付,公眾號的宣傳,加上微信的流量全部打通。對于商家而言,就完整的呈現(xiàn)了線上線下經(jīng)營的閉環(huán)系統(tǒng)。