在小程序運(yùn)營的過程中,秒殺活動是一種比較常見的活動玩法。商家可以通過秒殺活動,短時間內(nèi)快速圈流量,增加客戶關(guān)注量,提升品牌知名度。秒殺活動是一種看似虧實則贏的活動玩法。
但是商家在做秒殺活動的時候需要注意的地方有很多,今天就為大家盤點(diǎn)一下在秒殺活動中,商家需要注意的方面有哪些。
活動預(yù)熱要到位
活動前期的宣傳推廣很重要,商家要盡可能地通過各種渠道對本次活動進(jìn)行曝光,做好活動前期的預(yù)熱。其中微信公眾號就是一個效果比較不錯的宣傳渠道,比如我們常見的麥當(dāng)勞,就經(jīng)常在自己的公眾號上放上限時優(yōu)惠活動海報,吸引用戶到店消費(fèi)。
另外,商家在做活動預(yù)熱的時候,還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
(1)圖片文案要足夠吸引人
活動海報的圖片和文案要盡量地有吸引力,在文案方面要盡量突出“限時”、“優(yōu)惠力度大”等因素,盡量為用戶營造出一種“機(jī)會難得,過了這村就沒這店”的氛圍,緊抓用戶痛點(diǎn)。
(2)購買路徑要盡量短
用戶的購買路徑要盡量地短,最好能夠讓用戶點(diǎn)擊海報就可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序中去,減少用戶在中間環(huán)節(jié)流失率。
時間設(shè)置很關(guān)鍵
在設(shè)置秒殺活動的時間的時候,商家要盡量設(shè)置在用戶購買的高峰期。商家可以通過小程序后臺觀察到用戶的購買情況,查找到用戶購買高峰期的時間段,然后依照這個流量高峰期來設(shè)置自己的秒殺活動時間。
商品選取要合理
商家在選取秒殺活動產(chǎn)品的時候,要選取那些足夠有吸引力的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)惠力度也要盡可能地大,不過具體的優(yōu)惠力度還是要根據(jù)活動的預(yù)算成本來設(shè)計。
另外,秒殺活動的銷售門檻也不可過于高,要讓大多數(shù)用戶都能負(fù)擔(dān)得起,只有這樣,才能夠吸引足夠多的用戶。
用戶體驗勿忽略
最后還應(yīng)該注意的一點(diǎn)就是商家在做活動的時候,一定要對用戶的購買情況實時地進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測,并且要配備好專業(yè)的客服人員,解決可能會在活動中遇到的一些突發(fā)情況,為客戶帶來良好的消費(fèi)體驗。
另外商家在活動完成之后,還應(yīng)該做好復(fù)盤總結(jié),在一次次總結(jié)中不斷進(jìn)步。
秒殺活動是商家在小程序運(yùn)營的過程中比較常見的一種,商家在做活動的時候,要注意這些因素,讓小程序店鋪迅速引爆朋友圈。