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生鮮果蔬店如何利用小程序轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上?超實(shí)用的營銷策略請(qǐng)收好!
發(fā)布時(shí)間:2019-12-04 09:00:08

隨著生鮮電商的迅速崛起,給我們的生活帶來了極大的便利,叮咚買菜、京東到家……一鍵下單,就能在1小時(shí)內(nèi)收到新鮮的瓜果蔬菜,不需要再去菜市場或超市挑挑選選。

當(dāng)下,生鮮果蔬店不僅面臨著高昂的房租和人工成本,還要面對(duì)電商對(duì)客流的“劫持”,“守株待兔”的模式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的消費(fèi)趨勢。

生鮮果蔬店要想從眾多的生鮮電商中取得一席之地,單靠好產(chǎn)品低價(jià)格,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營銷刻不容緩。一方面為顧客提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn),另一方面通過會(huì)員運(yùn)營,增強(qiáng)用戶粘性,提升老客復(fù)購率。

那么,生鮮果蔬店又該如何做呢?得有店小程序服務(wù)助力生鮮果蔬行業(yè)打造適合業(yè)務(wù)需求的小程序商城和營銷體系,提升商家的經(jīng)營效率和經(jīng)營價(jià)值!

商家可通過得有店提供的營銷工具,如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、優(yōu)惠券、會(huì)員卡、會(huì)員充值、積分商城、滿減、同城配送等等,開展線上或線下的營銷活動(dòng),促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化。

一、圈住用戶,打造私域流量池

1、開啟“附近的小程序”

設(shè)置自己門店的位置,小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶,便于被用戶快速找到并使用,可以源源不斷的獲取免費(fèi)流量。

2、公眾號(hào)與小程序關(guān)聯(lián)

公眾號(hào)用于與用戶建立關(guān)系鏈接,以內(nèi)容和活動(dòng)來增強(qiáng)用戶粘性,做到用戶留存;小程序用于流量的變現(xiàn),在小程序首頁也可引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。

3、線下客流導(dǎo)向線上

在門店內(nèi)張貼二維碼海報(bào)或者最近主推的活動(dòng)海報(bào),吸引到店客戶掃碼購買,收銀員也要適時(shí)引導(dǎo)。有條件的也可以做線下地推,擴(kuò)大引流半徑,將顧客導(dǎo)流到線上,要逐步培養(yǎng)用戶的線上消費(fèi)習(xí)慣。

4、建立社群,增進(jìn)情感交流

社群最適合不過生鮮果蔬行業(yè),新品到店、活動(dòng)促銷等,通過社群能夠及時(shí)通知到客戶,也可直接分享小程序到群,刺激更多用戶下單。也可通過紅包激勵(lì)提升粉絲的活躍度。

二、適時(shí)的營銷活動(dòng),促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化

1、拼團(tuán),快速裂變引流

低價(jià)拼團(tuán)活動(dòng),不僅能快速獲取訂單,也能為線下門店引流。

如19.8元的榴蓮,兩人拼團(tuán),超低的價(jià)格能快速裂變成團(tuán);

1元1份現(xiàn)切果盤+到店自提,能快速為門店引流,結(jié)合門店線下活動(dòng),帶動(dòng)門店其他商品的銷售。

2、滿減、包郵,提高客單價(jià)

滿X減X,滿X享包郵(免配送費(fèi))的活動(dòng),用戶為了湊單享優(yōu)惠,可以有效提升客單價(jià),同時(shí)提升商品銷量。

3、預(yù)售活動(dòng),免庫存損耗

生鮮果蔬,損耗嚴(yán)重,商家可針對(duì)某商品,如榴蓮或應(yīng)季性水果,可進(jìn)行預(yù)售活動(dòng),提前預(yù)熱,根據(jù)客戶的下單量進(jìn)貨,免庫存積壓,降低損耗。

如果商家要上新品水果,也可以做預(yù)售活動(dòng),看市場反饋來做進(jìn)貨決策。

4、限時(shí)秒殺,提升活躍度

新鮮水果上市,或某水果新鮮度不夠,需要消庫存,都可通過限時(shí)秒殺活動(dòng),一方面提高了店鋪的活躍度,也可快速清理庫存。

5、節(jié)日活動(dòng),烘托氛圍

七夕節(jié)、圣誕節(jié)等都可策劃節(jié)日主題活動(dòng),打造有儀式感的店鋪,也能快速產(chǎn)生社交裂變,提升品牌知名度,帶來一大波銷量。

三、打造會(huì)員體系,沉淀忠誠客戶

1、會(huì)員充值享優(yōu)惠

會(huì)員充多少送多少,也可到店領(lǐng)取小禮品,能夠極大的刺激用戶的充值率,助于商家提前回收資金,也提高了客戶的忠誠度。

2、會(huì)員積分體系,提高留存

可以設(shè)置簽到積分、消費(fèi)領(lǐng)積分、充值送積分等,用戶獲取的積分可以兌換積分商城的商品。積分商城的商品設(shè)置可以是日常必需的生活用品,能夠刺激用戶更快的獲取積分來兌換。

3、會(huì)員送大額優(yōu)惠券

可針對(duì)會(huì)員定期發(fā)放大額優(yōu)惠券,激發(fā)會(huì)員線上消費(fèi)的沖動(dòng),也刺激會(huì)員持續(xù)消費(fèi)的能力。

生鮮果蔬行業(yè)在不斷獲取新用戶的同時(shí),更重要的在于對(duì)老客戶的維護(hù),通過各種營銷策略激勵(lì)老客戶的持續(xù)復(fù)購,從而有效提升門店的經(jīng)營價(jià)值!

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