微信小程序是一個(gè)工具,只有把它運(yùn)作起來(lái),才能給商家?guī)?lái)預(yù)期效果。目前,得有店的小程序客戶已覆蓋婚慶攝影、餐飲外賣、知識(shí)教育、美業(yè)、服裝、健身舞蹈等100多個(gè)細(xì)分行業(yè)。
有些商家對(duì)小程序的營(yíng)銷玩法已經(jīng)輕車熟路,通過(guò)針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)取得了可喜的銷售額,也有的商家小程序仍不見起色。
在這里,小編結(jié)合得有店提供的營(yíng)銷工具簡(jiǎn)單闡述小程序的日常營(yíng)銷玩法,適用多個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,希望對(duì)各位商家有所啟發(fā)。
一、小程序日常營(yíng)銷活動(dòng)
1、秒殺
以限時(shí)低價(jià)促銷刺激刺激用戶在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶購(gòu),同時(shí)開啟多個(gè)時(shí)間段且添加不同類型商品的搶購(gòu)活動(dòng),吸引用戶關(guān)注,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)銷量翻倍。
如:每日10點(diǎn)、13點(diǎn)、20點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)搶購(gòu)。
2、簽到+積分
通過(guò)每日簽到獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),如積分、優(yōu)惠券,幫助商家增強(qiáng)用戶粘性,提高用戶的活躍度和復(fù)購(gòu)率。
1>簽到+積分+優(yōu)惠券
在小程序上開啟“簽到有禮”功能,設(shè)置簽到送積分,積分可以換購(gòu)商品,連續(xù)簽到可以額外獲得積分和優(yōu)惠券,獲得的積分也可用于線下兌換禮品。
商家添加銷量高的商品為積分換購(gòu)商品,同時(shí)將線下禮品展示到小程序,吸引眼球,刺激用戶連續(xù)簽到。
對(duì)于已達(dá)到兌換條件的用戶可給予消息提醒,讓用戶進(jìn)行線下禮品兌換,并針對(duì)性引導(dǎo)用戶進(jìn)店消費(fèi)。
2>積分+積分商城
積分規(guī)則:主要以簽到、消費(fèi)來(lái)獲取積分,商家也可以針對(duì)到店客戶,為刺激其消費(fèi),額外贈(zèng)送積分,從而提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
積分商城:純積分兌換、積分+現(xiàn)金兌換;
限制積分有效期:增強(qiáng)用戶的緊迫感,促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。如從獲取積分后開始到2019年12月31日,或者獲取的每筆積分都是一年期。
3、優(yōu)惠券
商家根據(jù)自己的需求以及產(chǎn)品特性設(shè)定好優(yōu)惠券類型后,以優(yōu)惠福利吸引用戶在小程序內(nèi)直接領(lǐng)取并購(gòu)買商品,明顯提升商品購(gòu)買率。
1>滿減券:每消費(fèi)滿對(duì)應(yīng)金額可減免部分商品價(jià)格;
2>折扣券:用戶領(lǐng)取后進(jìn)行消費(fèi),即可享對(duì)應(yīng)折扣;
3>無(wú)門檻通用券:可自定義使用條件,也可指定商品使用;
4>隨機(jī)立減券:用戶隨機(jī)獲取一定的金額,下單時(shí)抵扣;
5>內(nèi)部券:可對(duì)加購(gòu)或下單未支付的用戶發(fā)放內(nèi)部?jī)?yōu)惠券,促使下單;(可結(jié)合發(fā)券寶使用)
4、發(fā)券寶+優(yōu)惠券
目的:精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶發(fā)放優(yōu)惠券,提高店鋪轉(zhuǎn)化。
新人專享禮包:針對(duì)新用戶制定新人優(yōu)惠禮包,目的是刺激新用戶快速完成首筆訂單
老客專享禮包:針對(duì)下過(guò)單的老客戶發(fā)放優(yōu)惠券,促使其二次消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
定向發(fā)券:智能篩選目標(biāo)用戶,并給這些用戶一鍵群發(fā)優(yōu)惠券,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。
5、會(huì)員卡
商家通過(guò)將普通用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,分析會(huì)員消費(fèi)信息,挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力、汲取終身消費(fèi)價(jià)值,并通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
設(shè)置會(huì)員卡的領(lǐng)取方式和專享會(huì)員權(quán)益,吸引用戶成為會(huì)員。
二、小程序互動(dòng)營(yíng)銷
1、拼團(tuán)
拼團(tuán):商家根據(jù)不同的商品屬性,將拼團(tuán)商品分為多個(gè)不同的分類以及多樣的拼團(tuán)形式,以折扣優(yōu)惠吸引用戶組團(tuán)參與活動(dòng),提升商品銷售的同時(shí),有效拉新用戶。
1>拼團(tuán)形式
普通拼團(tuán):所有人都可以開團(tuán)。
老帶新拼團(tuán):只有店鋪老客戶才能開團(tuán),吸引新用戶參團(tuán)。新用戶就是沒(méi)有在店鋪下過(guò)單的用戶。
2>提高成團(tuán)率
團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠價(jià):開啟團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠,團(tuán)長(zhǎng)可享受更優(yōu)惠的價(jià)格,有助于提高開團(tuán)率和成團(tuán)率。
例如:拼團(tuán)價(jià)格為29.9元,團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠價(jià)可設(shè)置25.8元。
模擬成團(tuán):開啟模擬成團(tuán)后,拼團(tuán)有效期內(nèi)人數(shù)未滿的團(tuán),系統(tǒng)將會(huì)模擬“匿名買家”湊滿人數(shù),使該團(tuán)成團(tuán)。
2、砍價(jià)
砍價(jià):以促銷活動(dòng)吸引用戶參與,邀請(qǐng)好友參與砍價(jià),通過(guò)社交力量快速觸達(dá)更多用戶,為商城帶來(lái)超強(qiáng)轉(zhuǎn)化與高活躍度,同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效拉新的效果。
好友砍價(jià)獲券:商家可設(shè)置好友助力砍價(jià)后,獲取優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。能有效刺激客戶在店鋪內(nèi)下單,提高成交量。
3、分銷
分銷:商家自定義分銷規(guī)則和分銷傭金激勵(lì)機(jī)制刺激用戶成為分銷員,幫助商家賣貨,能夠獲得源源不斷的訂單和新用戶。
制定分銷員招募計(jì)劃與分銷員推廣渠道,提供分銷員培訓(xùn)、分銷員等級(jí)激勵(lì),結(jié)合商城優(yōu)惠活動(dòng),能有效提高分銷員的銷售積極性,為商城帶來(lái)更多的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。
得有店為商家的小程序運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的工具支持,商家只有善加利用起來(lái),才有可能達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)效果。